¡Reflexiones desde la Redaccion

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miércoles 9 de diciembre de 2009

Mdzol.com puso como editora de redes sociales a la encargada de los Mendoza Blog Day

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El diario de los Terranova anunció ayer a Magdalena Day como social community manager. Su misión será lograr más lectores a través de Facebook, Twitter y sitios como Diggs, Menéame y otros.

Hace poco decía que los diarios digitales de Mendoza este año no crecieron mucho y a la vez se emparejaron, al punto que el 1 de diciembre último UNO superó por amplio margen a Los Andes, pero luego volvió a quedar, junto a Mdzol, en los mismos niveles de visitas con el primer diario digital en Internet de Argentina, según la medidora de impactos de sitios en Internet, Alexa.com

Ante esta situación sugerí que desde ahora en adelante, si algunos de estos tres diarios quería despegarse “para arriba”, quedaban dos grandes caminos por hacer: generar nuevos contenidos –sobre todo multimedia y mapas- que mostrara a toda Mendoza como noticia y no sólo las noticias de Mendoza, como lo es hasta el momento, por un lado, y comenzar a ganar lectores a través de las redes sociales y sitios agregadotes de noticias, por otro. Debido a que la generación de nuevos contenidos puede resultarle dificultoso a Mdzol por los despidos de personal realizados en el último año, decidió poner las fichas en sumar lectores desde el “boca a boca” (marketing viral) de Internet.

Magdalena Day fue la organizadora de los Mendoza Blog Day, donde casualmente la última edición cerró con un debate entre los responsables de los tres principales diarios digitales de Mendoza (en el que reconocieron chorearse información mutuamente). Es licenciada en Ciencia Política y Administración Pública (Universidad Nacional de Cuyo) (UNCuyo) y Marketing Online y e-commerce (Prince and Cooke/ Universidad de Belgrano). Si bien en la entrevista publicada ayer en Mdzol no dice mucho lo que hará, se deduce que trabajará mucho en Twitter y Facebook, y en lo que hace al marketing viral de ese diario.

A grandes rasgos, su meta consistirá en que los mendocinos conozcan Mdzol pero ya no por los afiches callejeros que obtienen gratis por Publicidad Sarmiento, de Terranova, como tampoco por los méritos de las noticias posicionadas en Google, sino más bien por la cantidad de clics que hagan los usuarios de Digg, Twitter y otras redes y blogs con enlaces que deriven en Mdzol. Dicho con otras palabras, que el intermediario entre el emisor (medio de comunicación) y receptor (audiencia) ahora lo sean las redes sociales. Y ya tiró una premisa que viene aplicando su amigo Nacho Castro en UNO: no todas las noticias publicadas son para las redes sociales: sólo las que valen la pena.

¿Logrará aumentar sus visitas Mdzol con esto? Seguro que sí. Habrá cuántos de estos nuevos lectores se animan a consultar otras fuentes, es decir, otros diarios mendocinos, ya que hasta el momento la realidad es que no existen lectores 100% fieles a un medio, al menos, en Mendoza: como Internet es gratis (y lo seguirá siendo), lectores de un diario se pasan a otro y luego a otro, para informarse más. O sino echen una mirada a los comentarios publicados en estos tres diarios y al porcentaje de crecimiento de estos mismos en los últimos dos años.

¿Y la competencia? UNO fue el primero en largarse en las redes sociales, pero falta que lo haga en todo. En tanto Los Andes es la que reconoció –en el Mendoza Blog Day- limitaciones para encarar una política de redes sociales.

Y sí, final abierto y apasionante otra vez.

La experiencia de hacer un último momento con un mapa

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Cómo ayer los medios digitales del país acertaron y le pifiaron con los mapas de Google a la hora de informar el lugar de la tragedia en la ruta 31.

Tenía ganas de compartir lo siguiente. Ayer martes pasó lo de los Pomar. Me tocó la labor multiprocesadora: hacer todo (cables + referencia local + imágenes y mapas + seguimiento hasta la medianoche). Como no sé editar videos, me faltó hacer eso.

A las 17 publiqué en UNO la noticia del hallazgo de los cadáveres. Hasta ese momento no lo tenían ni Mdzol ni Los Andes. Casi una hora después veo que las agencias no mandaban ni una foto. Recorro los diarios de Buenos Aires. Veo sólo capturas de TV. No iba a ofrecer más de lo mismo. La lamparita se me prendió cuando vi La Nación: un mapa de Google señalando el lugar del accidente, pero mostrando los puntos de referencia de Pergamino y Gran Buenos Aires. Me dije “¿y si buscamos el lugar exacto del accidente en Google Earth?” (seguro que ya lo estaban haciendo todo). A partir de las referencias de La Nación, abro mi Google Earth y busco: justo encima de un ícono de ruta 31 (de BsAs) estaba el lugar exacto del accidente, según lo que mostraban en ese momento las imágenes de Todo Noticias.


Capturo esa imagen y luego, en mapa reducido, hago algo parecido a lo de La Nación: una referencia general del mapa del punto del accidente, entre Pergamino (destino final del viaje de los Pomar) y Gran Buenos Aires. Termino con la imagen y la ubico en la home. Hago un recorrido en Internet y veo algo que me gustó y a la vez, me asustó: era el primer sitio que mostraba el lugar exacto de la tragedia desde Google Earth. La gran pregunta era: no soy bonaerense (no conozco esos pagos) ¿lo habré hecho bien?

Suspendí las actualizaciones de todo el sitio durante una hora y media, salvo el resultado de Boca – Huracán, que terminó a las 19. Y entré a ver con detalle los mapas que empezaban a publicar Infobae, La Nación y otros sitios (Clarín lo hizo más tarde porque metió, de una, videos, fotos y mapas, por lo que se tomó su tiempo de producirlo).

Me encuentro con que Infobae había hecho un mapa según indicaban los datos de los cables: el lugar del accidente no era el mismo al que yo había puesto. Voy a La Nación y me arrimo al detalle (zoom) de ese mapa de referencia Pergamino-ruta 31- Gran Buenos Aires. Me encuentro con el mismo lugar del accidente puesto por Infobae, y un superinforme de lo sucedido que le sacaba kilómetros de ventaja al resto de los otros diarios. Y se me viene lo lógico: si Infobae y La Nación, que son porteños y diarios referentes, lo hicieron así, entonces vos Mario te equivocaste. Pero algo no cerraba: el lugar del accidente, según ellos, estaba rodeado de tambos y establecimientos rurales, algo que no era así en el sitio donde yo lo ubiqué. Además, no cumplía con lo que decía el cable de “una peligrosa curva” que sí lo mostraba mi mapa. Pregunta: ¿habrá que esperar otro cable de Noticias Argentinas para que corroboren esa data?


Decidí sacar momentáneamente el mapa de la Home, pero no de la nota. Y cuando ingreso a esta última veo que ya se sumaban comentarios y que se había transformado en la noticia más leída. ¿Y qué comentaban los lectores en ese artículo? Lo obvio: que según la imagen que puse del Google Earth resulta ridículo que la policía no lo haya encontrado las ocho veces que sobrevoló el lugar (TN dijo 8 veces y Noticias Argentinas, 5, otra imprecisión del último momento más).

La duda seguía y seguía. Como Clarín ni las agencias de noticias mostraban imágenes del Google Earth, no me quedó otra que ver mil veces la imagen de TN –colgada en YouTube- hasta captar una vista aérea del lugar y constatar si los alrededores de la zona del accidente coincidía con mi imagen del Earth: allí vi un camino de tierra lateral a la ruta 31 y justo a la altura de los arbustos donde estaban los cuerpos había un camino perpendicular a esa ruta, de tierra. Mi imagen lo tenía; el de Infobae y La Nación, no.

Finalmente llegando las 19.30 Clarín pone la galería de imágenes y allí, la “foto” del lugar del accidente desde el Earth, la misma que yo puse. Al rato Télam publica una infografía con esa misma imagen.

Por fin. Respiré.

Pasadas las 22 cambién el título "Los Pomar aparecieron todos muertos" por "La novela de los Pomar concluyó en una tragedia en la ruta" y la famosa imagen del Google Earth lo reemplacé por una foto de Noticias Argentinas, tomada a la noche en el lugar del accidente.



Cuando recibís un cable de algo que pasó en el exterior, como lo fue la tragedia en el local nocturno de Perm (Rusia), al principio el cable dice que fue una discoteca, después un boliche, luego un local nocturno y termina siendo un restaurante. Las imprecisiones disminuyen a medida que se sabe más lo que ocurrió. Pero se trata de detalles mínimos porque no cambia el “qué y cómo pasó”, lo fundamental en este caso. En cambio, luego de esta experiencia de buscar la imagen de una noticia en un mapa, donde ese mismo mapa se convierte en el “qué pasó” –por que allí partieron la mayoría de los comentarios de los lectores de UNO-, la cosa cambia, ya que elevás el riesgo de la imprecisión al máximo. Esta vez le fue mal a Infobae –que como dije, armó un excelente informe- y La Nación. Pero pudo ser al revés. No fue así gracias a la independencia que tomé de las mismas agencias informativas –pasa lo mismo cuando publicás un policial apenas sucedió: la primera información no es la más exacta-, lo que me permitió ver las cosas con sentido común (curva peligrosa, sitio aislado) más que por el sentido religioso de los hechos tal como llegan de las agencias o de los “medios grandes”.

Aclaración: Esta mañana, Infobae y La Nación corrigieron sus respectivos mapas e imágenes del Google Earth

lunes 7 de diciembre de 2009

¿Por qué ya no hay diferencias entre diariouno.com.ar, losandes.com.ar y mdzol.com?

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En qué se destacan los tres principales diarios digitales de Mendoza para que hoy estén parejas las visitas. En diciembre, por primera vez, UNO superó por amplio margen a Los Andes pero volvió a caer. ¿Se mantendrá así siempre?

La última vez pusimos que los tres principales diarios digitales de Mendoza ahora empatan sus visitas. A partir de allí empecé a mirar más Alexa.com para constatar la evolución del impacto en Internet de Los Andes, Mdzol y UNO, a la expectativa de cómo podía variar ésto y según la data registrada hasta el 5 de diciembre (en la imagen) vemos que por primera vez el diario digital cuya redacción está en Las Heras pasó por amplio margen a Los Andes y Mdzol (fecha 1 de diciembre, no sé por qué), aunque luego cayó abruptamente hasta el 4 de diciembre. Allí volvió a emparejarse con Los Andes, en tanto Mdzol sigue ahí mordiendo bien de cerca.



Si vemos cómo fue la cosa en el último mes se confirma la tendencia de que ya no existe más un margen constante a favor de Los Andes. El gráfico a nuestra izquierda lo expresa bien claro: los tres diarios mendocinos se sitúan entre los niveles 0,004 y 0,008. Se puede decir a esta altura que los tres están iguales. Habrá momentos a favor de uno o de otro, pero allí están.

La clave ahora será otra: ya no importa quién va a ganar la pelea, sino más bien si los tres seguirán creciendo simultáneamente o empezarán a registrar los efectos negativos en visitas, como ocurrió este último año con los diarios digitales de España y Europa.  Según los gráficos de Alexa, desde hace rato que se frenó la fuerte crecida de lectores de los tres sitios: en los últimos 6 meses se estancó el alza constante de visitas en los tres (así lo muestra el siguiente gráfico):



Las dos preguntas a responder ahora son: ¿por qué se llegó a ésto? y ¿qué pasará después?

La herencia de lectores


Los Andes está en Internet desde 1995. Todos los mendocinos en el exterior lo conocen. Hasta hace 6 meses era el único diario digital local consultado en las oficinas públicas de Mendoza. Desde que Mdzol logró posicionarse bien a fines de 2007, este sitio hizo un rediseño que lo enriqueció con nuevos contenidos, pero sobre todo, con un look que refleja lo mejor que produce el diario mendocino de Clarín: la calidad de la información procesada para el papel más los últimos momentos y valores agregados, todo en un mismo pack. Así, cuando uno ingresa a la web de Los Andes tiene la impresión de estar leyendo lo más importante del día, en un contenido que saca ventajas de UNO y Mdzol al disponer de Clarín Contenidos y de la agencia de noticias DyN para la información nacional , más el aporte de EFE para las noticias del mundo. Noticias Argentinas es el proveedor de información nacional de UNO y Mdzol, y eso se nota.  Es el diario que refleja los comentarios de lectores con mejor nivel, lo que le suma puntos a la credibilidad.


La falta de periodistas para actualizar mejor los últimos momentos, la ausencia de contundencia en algunos de sus nuevos contenidos -como Tecnologías y Participá-, como también de artículos que despierten curiosidad; más la casi nula presencia de videos y su tímida asistencia en redes sociales hace que el sitio se encuentre frenado en las visitas, ya que son frentes bastantes importantes (multimedia y interactividad) para mejorar.

La reducción de personal le está costando caro

Mdzol pegó un salto de un día al otro apenas arrancó en agosto de 2007. Fue el primer periódico en Internet que yo conozca del país que -merced a que sus dueños son Sarmiento Publicidad- llenó las calles con publicidad del mismo. Arrancó con una redacción donde periodistas trabajaban al ritmo del papel, es decir, en vez de la labor de periodista multiprocesadora como en cualquier diario digital del interior, en Mdzol había personal para escribir una o pocas notas en una tarde. Ante un diario con imagen de oficialista, como UNO, y otro con información política de Mendoza muy tibia y titubeante (Los Andes), Mdzol se hizo fuerte en este segmento, por lo que generó la imagen de un "diario independiente", muy importante para sumar credibilidad y lectores. El recambio de Ricardo Montacuto por Ulises Naranjo en la dirección periodística fortaleció más este énfasis en la noticia política, reflejado en buenos y completos análisis -aún así muchos periodistas de otros medios critican el grado de verdad de algunos de estos análisis-. La contracara de ésto fue restarle masividad al sitio, ya que se convirtió en una suerte de "diario sólo para periodistas", como me lo dio a entender el director de un importante diario local. Mdzol es un diario de confianza para la clase media universitaria y desde Internet pareciera que sueña con ser un diario en papel que se pueda dar el gusto de refregarle su rostro independiente a los otros dos, que realmente no lo pueden ser debido a sus grandes estructuras que implican mucho dinero para sostenerse (esto significa, traducido al castellano, la imposibilidad de ser completamente enemigos de los gobiernos y empresarios, más allá del caso actual de la pelea entre Vila y Cazabán).


La falta de contenidos para un público más joven y masivo, lo limitado en audios y videos, la escasa información curiosa y la política de redes sociales con bastantes cosas por hacer seguramente impiden el crecimiento actual de esta página. Pero lo que más lo ha perjudicado fue el despido de más de 10 periodistas -así tengo entendido que fue-, lo que se tradujo en muchas menos notas mendocinas, una "minimización" de contenidos que lo diferenciaban -como el suplemento económico Dinero y las entrevistas locales publicadas en la home- y es obvio que al haber más información firmada por las agencias de noticias es posible que uno ya se haya enterado antes por Google Noticias, Clarín Digital o Infobae, como lo ha sido siempre aquí en Internet. La calidad de las noticias policiales de Leonardo Otamendi apaga en algo la sensación de pérdidas de contenidos locales.

Se espera la magia del salto

Una cosa es diario UNO en papel y otra es en Internet. En este último cobra dimensión el estar inserto en un multimedio. Así como Clarín Digital es la web a la vez de las radios y canales de ese multimedio, a UNO le está faltando ese salto definitivo que en el fondo espera toda la audiencia mendocina, de ser un periódico que represente al segundo multimedio del país. Por eso es que tiene más proyecciones de crecimiento que los otros dos diarios mendocinos ya descriptos.

Si hasta el momento logró igualar a Los Andes y Mdzol sin tanto marketing ni campañas de publicidad fue por el esfuerzo y la inteligencia en la forma de comunicar de esta web -que significó explotar al máximo la curiosidad en las noticias habituales y que otros medios titularían como algo más del día-, como también en el aporte de videos y audios. A esta altura la audiencia ya lo conoce bien al sitio del multimedio de Las Heras por lo que acude allí para enterarse de los policiales, de las primicias locales -es el sitio que más se ha esforzado en informar primero algo- y de contenidos que le reportan lectores como las notas de índole sexual. Una cuenta pendiente es repuntar la calidad de sus lectores, visibles en el paupérrimo nivel de los comentarios reflejados en los artículos. Eso implica trabajar también en el reconocimiento por parte de los lectores de las notas que realmente valen la pena ser leídas, es decir, las procesadas en el laboratorio de la redacción.


El incremento de labor en las redes sociales y una mayor presencia de lo que hace el grupo UNO en contenidos multimedia podría reportarle mayores visitas.

Conclusión

Es bueno ir teniendo en cuenta de que en algún momento los mendocinos y todos los lectores de medios digitales se van a hartar de los periódicos online. El camino a seguir, entonces -y es lo que sostengo desde hace mucho tiempo- es redefinir sus razones profundas de ser como medio de comunicación y luego apuntar a algo más que "informar sobre Mendoza": un diario digital directamente debería convertir a toda Mendoza en una noticia. Eso significa laburar mucho la comunicación y los canales (texto, video, audio, infografías, mapas) para concretarlo.

miércoles 2 de diciembre de 2009

Historia escrita de Google

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Echándole la repasada semanal a PaperPapers me encuentro con este video con un relato original sobre el gran buscador:


The Google Story from Nick Scott Studio on Vimeo.

lunes 30 de noviembre de 2009

¿Realmente todos los periodistas digitales somos multiprocesadoras Moulinex?

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"Corta + pica + ralla + amasa +...+...+... y hace masa para pizza". Así recuerdo el frenético anuncio de la multiprocesadora Moulinex de los años 80: como la máquina multifuncional, que hace de todo en poco tiempo. Y esa es la pregunta que me hago ahora: ¿los periodistas que trabajan en periódicos digitales siguen con la lógica de los inicios de los medios en Internet de hacer de todo en poco tiempo?

En 2002 ó 2003 recuerdo que una tarde visité la Redacción de La Nación Line. Eran al menos unas ocho personas trabajando al mismo tiempo. Una de ellas, una chica que se estaba iniciando en esta profesión, sólo se dedicaba a leer los diarios digitales de las provincias argentinas, siendo en aquel entonces no habían muchos o bien, aún gran parte de ellos se limitaba a la edición impresa.

En otro viaje que hice poco tiempo después caí a la Redacción de Clarín Digital y allí era todo muy organizado, con perfecta sincronía con el papel -el jefe de noticias del digital participaba de las reuniones de tapa del papel (también lo era en La Nación), cosa que en ese entonces en Los Andes (donde yo estaba) era imposible- y recuerdo que fue la primera vez que conocí a los famosos multimedia: eran dos periodistas, uno para bajar y editar los audios y otro, para los videos del canal Todo Noticias.

Tras esta experiencia lo que me pareció advertir fue que las cosas eran más tranquilas y organizadas y por ende, el resultado periodístico mostraba -como aún lo hacen hoy estos dos diarios- mayor producción y calidad.


En ese momento, en Los Andes yo hacía toda la edición impresa -con un programa que transformaba las páginas de Quark al formato de la web, lo que toda la labor dependía de la velocidad de Internet-, las noticias de último momento a partir de las 19.30, las encuestas -al principio yo solo y después, coordinadas con la consultora D'Alessio-IROL-, la sección Mendocinos por el Mundo y suplementos virtuales como Potencia (automóviles) y Puntonet (tecnología), en ambos, una extensión de más artículos de lo publicado en el papel. También moderaba los mensajes de los hinchas de clubes mendocinos que llegaban al Tablón Digital, de Más Deportes, y algunas producciones especiales, como el de las propuestas de los partidos políticos para las elecciones 2003. Respecto de la producción de últimos momentos, la labor era completa, es decir, desde escuchar permanentemente las radios y llamar a comisarías u oficinas fiscales para sacar información policial hasta ver, seleccionar y editar cables de noticias económicas, nacionales, deportivas e internacionales. Además produje y llegué a estar a cargo del suplemento de informática de ese diario, con un 90 por ciento de material enlatado, que igual llevaba su tiempo hacerlo.

Sólo me faltaba hacer masa para pizza.

Cuando conocí El Independiente de La Rioja (que lo hacía un mendocino), si bien era una estructura mucho más simple, también era así. Y en esos tiempos era común que en el Interior sólo un periodista hiciera todo el diario, incluido versión impresa y últimos momentos.


Si bien, al menos en Mendoza, Mdzol logró en sus primeros tiempos cambiar esta mentalidad de redacciones multiprocesadoras -a través de periodistas que se abocan a pocos informes al día-, en el fondo no termina de ser muy así, ya que los mismos diarios digitales regionales apuntan a mejorar y a nivelarse con los más grandes. Al menos así lo vivo en UNO, que desde que surgió hace dos años tuvo que esmerarse para igualar y hasta superar por momentos los niveles de Mdzol y Los Andes. Hoy los tres están en la misma línea de clics y visitas por día. Pero ¿esta complejización a mí me cambió la vida?

Te cuento qué es lo que yo hago ahora: en UNO: últimos momentos, la mitad de las veces en forma completa -producción de noticias locales y policiales (incluido la inserción de imágenes, videos o audios respectivos), más cables del mundo y del país (menos deportes, gracias a Ovación)-, 15 notas semanales de tecnología y otras 15 -casi todas ya hechas- de una sección de informes llamado A Fondo (para ambos casos, la producción o la búsqueda de las 30 imágenes o videos para las notas respectivas); las encuestas diarias, los temas para la sección 2.0 En Debate y la sección Mendocinos; la moderación de todos los comentarios en las horas de trabajo (en esto último también a veces solucionar los líos internos entre lectores para evitar que sus insultos y broncas respectivas se muestren en el espacio público de la home) y el armado de algunas notas para la columna central de diario UNO, las galerías de tres notas con fotos de rostros de personas arriba en la home y la de los columnistas de opinión. Además, buscar y poner en la web los cuadritos con la información del minuto a minuto de los partidos de fútbol que se están jugando en la Primera A y Nacional B. También me encargo de coordinar y mantener la sección de blogs (del cual escribo uno). Ah!, también meter noticias en Twitter. Además coordino un proyecto de contenidos nuevos por salir.

Recuerdo que en el último Mendoza Blog Day, en la mesa de los directores de los diarios digitales de Mendoza, uno del público le echó en cara a ellos la cantidad de errores ortográficos que los diarios publican. Los tres jefes le dejaron en claro que la gran estructura e imagen de los medios que se ven por fuera no representa la realidad puertas adentro. Y que aún no existe un modelo de negocios en el periodismo digital que pueda sustentar una redacción más grande y compleja.

Como hace mucho que no viajo a Buenos Aires ni conozco ninguna redacción de medios grandes en el exterior, la gran pregunta que me hago es si el fenómeno de los periodistas multiprocesadora están en todos los medios o no. ¿Si es bueno o no? Uno se termina acostumbrando y hace bien en cuanto a la actitud de trabajo, a la toma de responsabilidades y a las habilidades que se adquieren. Pero a la hora de hacerse la autocrítica, uno siempre quisiera que toda esa gran cantidad tuviera la calidad que merece.

miércoles 25 de noviembre de 2009

Alexa dice que Los Andes, UNO y Mdzol ahora empatan

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La última vez que revisamos el impacto en Internet de los principales diarios digitales de Mendoza encontramos una tendencia al emparejamiento de las visitas. Si bien Alexa y Google Trends no muestran los mismos índices, entre los dos se puede deducir cómo marcha la cosa.




Lo que se ve aquí arriba es lo último que midió Google Trends. El rojo, Los Andes; el azul, Mdzol y el amarillo, Diario UNO. Como se ve, los dos últimos siguen siendo hermanos gemelos, en tanto que Los Andes pareciera que acompaña a los dos de abajo en los momentos con más y menos visitas, aunque con una cierta distancia a su favor. Lo que viene de aquí en adelante es Alexa:



Ahora lo que vemos es lo último de Alexa, es decir, desde finales de octubre hasta el 23 de noviembre. El mes arranca bien para los tres (¿raro no ésto de que todos coincidan en las subas y bajas de visitas?) pero el gráfico concluye con una ensalada de líneas que pareciera igualar Mdzol con Los Andes en un nivel de visitas que UNO superó por amplio margen cerca del 15 de noviembre.




Sin embargo, este mismo gráfico con más detalle -desde el 17 hasta el 23 de este mes- parece mostrar que por primera vez diario UNO toma la posta como líder de los tres principales periódicos mendocinos en Internet, aunque se podría decir lo mismo de Mdzol y Los Andes.



Visto desde los últimos 90 días, también se puede apreciar una ensalada de líneas entre septiembre y octubre, como también ahora. Aunque si revisamos la cantidad de comentarios y el total de votantes de las encuestas de Los Andes Online supera al de los otros dos medios, así que ésto nos indica que Google Trend es más verosimil que Alexa. Pero hasta que no veamos todos los datos en Certifica...

Conclusiones

1. Buen año para los diarios digitales de Mendoza: mientras en Europa, los grandes diarios digitales registraron bajas de vistas en 2009, al menos los del Lejano Oeste crecieron muy poco, pero crecieron.

2. Los Andes es un diario digital muy ciclotímico: tiene momentos fabulosos y luego pega unas tremendas caídas que lo igualan y hasta a veces resulta ser superado por Mdzol y UNO. Esto nos lleva al paso siguiente:

3. Los diarios digitales de Mendoza están cada vez más parejos y quizá ya llegó el momento en que los tres deban unificarse con un mismo medidor de visitas, como lo es Certifica -en el Mendoza Blog Day, el director de Mdzol reconoció lo mismo-.

4. La gente no quiere comprar el papel, prefiere leerlo gratis en Internet. ¿Los anunciantes estarán entendiendo este mensaje?

5. Tras la experiencia de Soitu.es ¿puede haber un modelo de negocios en el que se beneficien estos tres diarios a la vez? Porque, ¿quién asegura ahora que los lectores de Los Andes no lo son también de UNO y Mdzol, y así viceversa?

6. Quien desde ahora acierte más en posicionamiento Google y en redes sociales, será quien lleve la posta en Mendoza.

martes 24 de noviembre de 2009

UNO le gana a Los Andes y Mdzol en Twitter

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Una herramienta que mide la popularidad, la influencia y el nivel de confianza de una cuenta del microblogging también lo sitúa por encima de La Voz del Interior, Clarín e Infobae en algunos ítems.

La flamante web TweetLevel es una suerte de Alexa y Google Trends dentro del mundo del microblogging, que en su fase beta procura medir la efectividad de una cuenta en Twitter. Es gratuito y la información que de allí sale es pública, por lo que sirve para medir el rendimiento de una cuenta respecto a otras.

Una compleja fórmula, integrada por números de seguidores de una cuenta, número de cambios y de re-tweets, puntuación en TwwetGrader, puntuación del índice de velocidad y número de seguidores, entre otros, determina el grado de influencia (lo que dice esa cuenta es interesante y mucha gente lo escucha, explica TweetLevel), compromiso (quienes participan activamente en esa comunidad, ) popularidad (quienes siguen esa cuenta), confianza (la gente cree lo que ese usuario dice).

Cada puntuación llega hasta 100, y cuanto más alta es la nota, más importante es el usuario.

En la categoría "cuánta gente escucha lo que dices" (influencia), @Claríncom tiene 54.4, @infobae: 42,2, muy cerca @diariouno con 41, @lavozcomar (39.2), @losandesonline (27) y @mdzol (7.6).

En "cuánta gente te sigue" (Popularidad), Clarín tiene 52.9, Infobae: 49, La Voz del Interior: 44.6, UNO: 40.2 , Los Andes: 35.8 y Mdzol: 16.6.

El nivel "tus seguidores confían en vos" (Trust), Clarín logra 48.3 puntos, Infobae: 39, La Voz: 37, UNO: 30.7, Los Andes: 17.2 y Mdzol: 5.6.

Y en "hasta qué punto tus usuarios participan activamente" (Engagement), UNO obtiene 31.2, Mdzol: 19.7, Clarín: 7.7, Los Andes: 5, Infobae: 3.3 y La Voz: 0.

Agrandando la imagen se puede apreciar bien los valores expuestos.

martes 17 de noviembre de 2009

La experiencia es la buena noticia

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Es normal que mientras la noticia sea más morbosa, más exitosa sea en los cinco más leídos del día. Así lo demuestra esta noticia de Enrique Iglesias (número 4, en la imagen, registrada hoy 17).

Pero también es evidente que la buena noticia también puede posicionarse y bien arriba cuando surge de una experiencia contada a partir de un buen ejemplo, de algo que quisiéramos ver en todas las personas.

Este tipo de noticias no llega desde el teléfono de prensa de Seguridad ni desde la Comisaría. Hay que salir a la calle y buscar y encontrar, considerar al valor como el objeto directo de lo que se titulará y comunicar así el optimismo desde las vidas contadas.

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